通讯员 蔡艳维发扬志愿精神，传递公益力量聊城市120指挥中心以创建全国文明城市为契机，大力倡导和推进志愿服务活动，建机制、强队伍、创品牌，创新方式方法，践行社会主义核心价值观，把文明城市创建实践活动融入百姓健康生活，积极探索新时代文明实践新路径。
完善机制 推进文明城市创建标准化中心围绕大局抓文明城市创建工作，凝心聚力促提升,把文明城市创建工作放到中心总体部署中来定位，放到中心发展大局中来推动，放到全年目标工作中来落实着力长效，推动业务与创建融合发展，形成创建工作与与院前急救工作有机结合的工作机制，细化创建目标，加强领导、完善组织、规范制度、强化保障等方面用心作为，发挥青年志愿者力量，推动志愿服务活动常态化开展，紧跟市文明办要求标准化开展。
强化资源融合 扩大志愿服务活动实践覆盖面中心常态化开展文明城市创建卫生环境志愿服务活动、开展文明倡导宣传活动、“服务提升见行动”、“五送五进五提升”送应急救护知识培训活动、送医进村等志愿活动，以开放服务阵地、共享服务资源、急救志愿服务团队入驻文明实践阵地等形式，坚持以点带面、稳步推进，推动新时代文明实践阵地全覆盖。
文明城市创建美化街道环境中心组织中心志愿者利用业余时间开展卫生环保志愿活动，在帮包街道两侧，中心志愿者以实际行动清理路面、绿化带的烟头、果皮、纸屑等生活垃圾，将道路两侧的公共自行车、电动车移动到停放区，并进行规范整理，引导市民爱护环境、有序停放车辆，通过此项活动的长期开展带动了帮包街道的居民，积极参与到环境保护及文明骑行的行动中来，共同建设文明、和谐的街道环境。
文明城市宣传营造浓厚氛围人人都是文明城市创建的参与者与宣传者，强大的思想共识凝聚起强大的文明力量，中心积极开展文明倡导宣传活动，中心志愿者利用业余时间向过路的居民和商家发放发放创城宣传单、“致广大市民群众的一封信”、文明劝导、环境卫生整治、等工作，鼓励市民从我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯，以实际行动影响和带动身边其他人参与创建文明城市活动，营造“人人知晓，人人参与，人人贡献”的良好创建氛围。
急救科普培训扩宽志愿服务边界中心不仅开展帮包街道区域的志愿活动推动文明城市创建工作，还利用行业特点持续开展以市民急救课科普为急救特色的志愿者服务工作，突出志愿公益、建设创新的工作重点，继承急救知识公益普及志愿行动的服务成果，中心培训科团结带领，为急救科学发展、和谐发展作出了积极努力。
为我市农村地区院前急救体系建设持续稳定发展提出切实可行的工作措施，不断提升院前急救服务能力3月31日—4月10日，中心志愿者到聊城市度假区、东阿姚寨乡、高唐清平镇开展农村院前急救服务调研活动积极开展“五送五进五提升”应急救护科普培训系列活动，走进聊城市世纪金园大学城幼儿园、走进托育机构、公安机关等开展急救科普服务，为学生、特殊群体专门制定急救科普课件及急救科普技能，提高师生及特殊群体应对突发事件的自救能力；进李海务街道办事处、高新区先锋社区等开展急救服务，为市民们进行了生活中应急急救知识培训，讲授了学习急救知识的重要性及急救的方法和技巧，并利用人体模特现场演示；利用网络招募，口碑相传，中心与多个单位建立广泛联系，让急救知识走进千家万户。
随着急救科普志愿活动的开展，切实为市民提供了学习急救常识的机会，提高市民的生活生存质量，切实推动了创城工作见实效2023年计划开展公众及志愿者急救知识能力培训达10000人次以上医疗义诊守护健康中心定期联合医院组织志愿义诊活动，如于集前高村开展了“急救科普、义诊进乡村 健康“红利”惠百姓”志愿服务活动，专家们免费为村民测量血压、血糖、心电图等基础检查，根据村民的身体状况给予医疗指导和建议。
为解决村民出门就医不便中心志愿者为向村民讲解脑卒中、胸痛等常见急症急救知识，并利用携带的人体模特进行心肺复苏操作示范义诊活动，紧贴村民院前急救需求，让村民在家门口就学到了脑卒中、胸痛等疾病的早期识别，及三甲医院的医疗服务，提高了村民急救意识。
传承文明，传递健康，让文明健康生活渗透到每一个人，为文明健康生活新风尚起到积极作用多项发力 擦亮文明城市新底色中心通过网络招募培训团体，利用各种急救服务和培训进行深入细致的宣传，提高了社会各界的急救意识；培训形式多样化，中心携带高仿真的人体模型供大家演练，指导居民进行心肺复苏、气道异物清除等急救技术等项救护操作，以增强群众的自救互救知识和能力，使居民在遇到突发疾病或意外伤害时，能够及时正确地进行自救或互救，提高急救效果，将伤残降到最低的目的；利用科普短视频传播高效性、形式多样性和知识聚焦性的特征，坚持健康科普创作，培训科根据调度科日常接警高发案例及季节性突增病种排名，制作急救科普小视频，通过视频号转发，向大众普及急救常识及技能。
使我市普通百姓都能掌握基本的紧急自救与救人的能力聊城市120指挥中心上下同频共振、创新实干、凝聚文明力量，以实际行动擦亮了文明底色、保障了人民生命健康，全力助推全国文明城市创建。
