原标题：做足“共同”文章，嘉鱼文庙山小区谱写治理“合唱曲”极目新闻记者 张盼通讯员 杜晓慧 龙钰文庙山小区位于咸宁市嘉鱼县鱼岳镇文庙山巷12号，紧邻嘉鱼历史文化根脉、红色教育基地——文庙山公园，属原单位小区与居民区重新划片的网格小区。
该小区属于典型的老旧三无小区，原单位办公楼和居民楼较多，现有房屋74栋，居民367户，846人，小区共有党员54人近年来，文庙山小区坚持党建引领，争取老旧小区改造项目，坚持以人民为中心的发展思想，创新探索推行党建引领“121+N”工作机制，共同缔造小区美好环境与幸福生活。
小区夜话决策共谋，居民成为“话事人”强化党建引领文庙山小区坚持党建引领，创新小区治理推行“121+N”工作机制（即“1”是在小区建立一套“纵向到底”的党组织体系，“2”是选举小区业主委员会和选聘优质的物业公司，“1”是探索成立“同欣圆”社区服务公司，“N”是建立若干个社会组织），使文庙山小区形成“一方引领”（小区党支部）、小区业委会、社区服务公司和社会组织“三驾马车”协同发力的良好治理氛围。
引导群众参与通过多种形式，如星空夜话、居民议事会、楼栋恳谈会、微信群、入户走访等，宣传共同缔造理念，征求收集群众意见和建议依托小区街坊邻里服务中心，充分发挥小区党支部活动室的学习教育作用，通过支部书记讲党课、“两代表一委员”讲政策收民意等方式，宣传党和国家的方针政策，引导群众积极参与。
问需问计于民。针对居民需求，积极争取小区老旧改项目，改善小区居住环境，协调县直单位闲置资产，建设小区党群服务阵地及街坊邻里服务中心，组织党员带头参与小区环境卫生、纠纷调解、困难帮扶等工作。
居民座谈会为什么要成立党支部？文庙山小区党支部书记刘双元表示，这是因为党支部能够畅通党联系群众的“最后100米”，推动党员干部带头参与小区建设今年，文庙山小区开展了好几次“星空夜话”，社区干部和小区居民围坐在一起畅聊。
有一次，居民赵争鸣表示楼顶漏水一直困扰大家，向党支部反馈屋顶改造能够加快进度，第二天，社区协调建设单位，改造工期保质保量切实提前完成还有一次“圆桌会”时，居民刘珍英反映小区有两个“拦路虎”电线杆，夜晚开车极容易撞上去，第二周就协调各方解决了这个事情，让“拦路虎”不再横行霸道。
请民议事协商坚持小区事务自己议、小区治理自己定，组织开展“星空夜话”“楼栋恳谈会”“圆桌会”等60余次，商议老旧改项目、街坊邻里服务中心建设、屋顶改造等，邀请“两代表一委员”近100人次参与，为小区建设出谋划策，形成了居民提、楼栋议、会议定、联动办的协商共治机制。
屋顶改造项目建设中发展共建，积极参与解难题在过去，小区楼栋是“外面下大雨，家里下小雨”，单元楼年久失修，房屋受损严重，房屋屋顶漏雨的情况始终得不到解决发动群众共建美丽家园嘉鱼县住建局、县机关事务局、鱼岳镇北街社区联合小区居民共同参与协商，经多次商议，最终确定由县委、县政府项目支持70％，居民承担30％，由36户居民共同分摊。
经过测算，4栋改造费用约20.6万元，36户居民共同分摊改造费用约6.2万元文庙山小区党支部书记刘双元介绍，建设过程中，住户纷纷投工投劳让地出资，主动拆除违建15处居民左乐新常年在上海，他家在一楼，尽管楼顶漏水对他家没有影响，但他还是坚决支持改造，得知楼顶改造需要分摊费用，他二话没说就把钱转给了社区。
居民叶世会自发监督工程质量，协调项目进度，如今每次碰到他，他都竖起大拇指，说这是一件大快人心的好事！历时五个月，小区基础设施改造完成，道路刷黑3146米，绿化栽植40537平方米，铺设雨污水管298821米，增加生态停车位35个，同时完成粉刷楼道、加装照明设施、安装小区门禁、增设文化活动场所等工作。
邻里中心建成后探索成立社区惠民服务公司为解决小区日益增长的各类矛盾问题，社区主动靠前，变被动接受为主动化解，社区探索注册成立了嘉鱼县北街社区同欣圆社区服务有限公司，经营范围包括物业服务、广告服务、养老服务、家政服务、居民日常生活服务、日用百货销售等业务。
目前公司经营了爱心超市，启动了广告服务、相亲交友服务、中介家政服务、快递收发服务等，承接了文庙山小区的物业管理，坚持以“微利服务不贴补”“不与市场抢市场”的原则，在填补社区服务空白、优化社区服务品质内涵的同时，充分发挥社区公共空间的增值服务使用权效益，探求社区治理中“公益”与“效益”的最大公约数。
把小区各类技能人员、热心负责的居民纳入社区服务公司进行培训和管理，用身边的优质资源为居民提供优质服务，同时努力做好小区公共服务建设共管，服务群众“零距离”以“小区内每项公共设施有人管、每件事情有人理、每个家庭有人联”为目标，开展小区公共设施认领活动，确保绿化、晾晒区、健身场所等有人管，支部党员、业委会成员常态化在小区活动阵地值班，确保居民反映问题有人理，落实党员联户机制，确保居民有人联系。
党员联户管以党的领导为核心，落实小区活动阵地，社区工作者常态化下沉小区办公，选优配强党支部成员，选派县直单位第一书记，落实“小区吹哨、部门报到”机制和“1+10+N”党员联户制度，充分发挥下沉党员作用，全覆盖落实党员中心户包户，形成党员带头群众参与的良好氛围。
群众自发管。将公共区域环境卫生、绿化、停车等进行划区管理，责任落实到个人，小区居民负责自己责任区域的卫生，使“社区是我家、治理靠大家”成为居民群众普遍共识和自觉行动。
小区文化文艺志愿队自发组织闹元宵活动文庙山小区党支部书记刘双元说，小区组建了业委会，实现了小区业委会委员、党支部党员交叉任职，书记、主任一肩挑同时在小区业委会成立后，协调县“红色物业”嘉鱼县惠铭物业管理有限公司进驻，对小区进行物业管理升级。
新的物业公司进驻之后，小区的物业配套设施更完善，小区卫生等情况也变得更好社区、居民、物业和共驻共建单位共同缔造，把小区建设得更加美好社会协同管该小区自发组建了“红橙蓝绿青白粉”七彩志愿服务队，目前有132名志愿者，服务内容涵盖教育传承、环境整治、医疗健康、爱心互助、助爱圆梦、文艺宣传和平安建设等7个方面，吸引了6个社会组织入驻小区，通过精彩纷呈的志愿服务活动传递文明新风，更好宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众，让群众成为文明乡风、美好环境和和美家园建设的主角。
效果共评，精细治理显成效项目评价组织居民全过程参与小区项目建设和评价，就文庙山小区道路刷黑，雨污水管改造，停车场划设，环境卫生整治等工程建设的效果，社区工作人员定期进行改造效果回访，居民们现场评议、打分。
文庙山小区党支部书记刘双元介绍，坚持事从民需、策由民定、绩请民评的原则，不定期组织居民和社会各方面力量对项目建设、活动开展情况进行全过程评价和反馈，邀请居民对网格（小区）治理、物业服务等工作进行评价最近一次，居民们依然是给予了满分。
最美评选颁奖服务评价落实网格员下沉小区办公，有效利用各方资源和力量，对物业公司服务、小区网格员工作情况、下沉党员表现情况进行评价，督促提高服务质量和服务水平最美评选建立小区居民双向评价机制，实施居民评网格治理、物业服务，网格评下沉党员、居民表现，建立居民诚信档案。
常态化开展“最美婆媳”“最美志愿者”等系列评选，让群众一起评、共同比、集中晒，对优秀者挂牌给予奖励，推动形成家家争比环境美、人人争做文明人的良好氛围成果共享，你美我美大家美建强服务体系组建以小区第一书记、下沉党员、社区干部、楼栋长、党员中心户、志愿者等组成的楼栋（片区）包保体系，开展健康守护、文明创建、平安建设、服务群众、政策宣传“五进”楼栋（片区）活动，将服务带到群众身边、送到群众家门口、落到群众心坎上。
开展实践活动积极协调共驻共建单位，社会组织和志愿服务队伍等各方面资源和力量，常态化开展政策宣讲、关爱互助、敬老孝亲、创文创卫、文艺娱乐等各类活动依托小区支部活动场所，设立红色记忆展厅、书画娱乐、创咖联盟、儿童之家、健康小区、积分兑换超市等功能室，党员志愿者常态化入户走访、全方位扶老助幼，全天候调解纠纷，为居民组织健康义诊、免费理发等活动20余场，帮助困难家庭和孩子50余次，政策宣讲入户宣传100余次，开展文艺汇演、百家宴等活动10余场。
百家宴“‘百家宴’一摆，我们‘百家’成‘一家’”文庙山小区第一书记钟海燕介绍，今年3月2日，在小区文化广场举办了“百家宴”活动，召集了百余户居民参与，大家各自拿出看家本领，带去了鱼圆、鱼糕、藕汤等近200道菜品，那天小区的文艺文化志愿服务队还做了精彩表演，现场温暖有爱、其乐融融。
现在以楼栋（片区）为单元，居民相互认识、相互熟悉、相互了解，形成了邻里之间守望相助、居民和睦相处、团结友爱的和谐邻里氛围近年来，一桩桩、一件件，文庙山小区的居民们看在眼里，喜在心头，大家也由“旁观者”变成了“参与者”，小区焕然一新，幸福感十足，大小事务都有回应，获得感满满！
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